Le vin et le Web ont toujours fait bon ménage. La vente en ligne représente 5% des ventes mondiales de vin. Cela peut paraître marginal, mais le secteur connaît une croissance annuelle de 30 à 40%.
Ainsi, à l'occasion de Vinexpo, nous avons organisé, avec BEM et CIAO Groupe, une conférence autour d'une étude réalisée en mai auprès de 2 813 internautes et de 28 sites de vente en ligne de vin (dont 20 français). Ces 28 sites de départ ont été selectionnés en fonction de leur référencement via Google.

Il a été proposé aux internautes "testeurs" de réaliser en quinze minutes un achat de vin avec un budget fictif de 150 euros. Les internautes ont ensuite établi le classement en évaluant les sites sur sept critères : l’information, la sécurité et le respect de la vie privée, la fidélisation et la relation client, l’utilisation, l’offre, la personnalisation, la fiabilité et le design. L'idée étant de constituer une échelle d'évaluation "design" qui pourrait être utile à tout marchand de vin sur Internet...

Ce palmarès a récompensé Nicolas, Vin.fr et Rouge et blanc pour le trio français, mais c'est l'américain Wine.com qui vient néanmoins en tête du classement.
1/ www.wine.com (US)
2/ www.nicolas.com (FR)
3/ www.laithwaites.co.uk (UK)
4/ www.rouge-blanc.com (FR)
5/ www.vintagecellars.com.au (AUS)

Ils en parlent :
- Métro :Le boom du vin sur Internet.
- Sowine : le baromètre des meilleurs sites Internet de vente.
- Viti : les lauréats du e-commerce.
- Drinksint : e-performance measured for Wine site
- LSA : le palmarès des sites de vente de vin récompense Nicolas.

Ce week-end, fête du vin à Bordeaux ! C’est l’occasion pour l’Echangeur de faire un petit bilan sur un thème qui lui est cher. Initialement, chaque Echangeur s’est spécialisé sur un secteur lié à son tissu local, il était donc assez naturel pour Bordeaux de faire une part belle au secteur du vin. En 4 années d’existence, les différents acteurs que l’on a vus s’exprimer sur l’association alors assez pionnière du Vin et des nouvelles technologies, nous ont confirmé un fort potentiel pour la filière. Les TIC répondent en effet à des besoins aussi variés que les exigences de traçabilité (exemples ici , là, ou encore là), les besoins de dématérilisation (exemple), l’utilisation de circuits de distribution complémentaires, comme les places de marché (exemples ici ou là ), l’actualité en temps réel (portails d’informations ), la météo en situation de mobilité, etc…

A l’ère 2.0, les blogs et les Wikis font également leur chemin dans la filière vin, moyens pour certains viticulteurs de ne dépendre de personne pour s’exprimer avec passion et simplicité sur des sujets qui les touchent (blog d’Hervé Bizeul , Blog de le famille Perrin, etc…) Quelques blogs de référence sur l’actualité du vin ont fleuri sur la blogosphère que je consulte régulièrement : République des sens, Oenoline, Blogovino ou encore le blog du Winemarketing…
Enfin, pour finir le panorama, j’attire votre attention sur un très bon article de Jacques Froissant, que l’on ne présente plus, intitulé « Vin, œnologie et Web 2/0 » qui évoque quelques nouveaux services…

PS : Notre équipe sera présente à la fête du vin sur le stand de la CCI, n’hésitez pas à venir nous voir si ce sujet vous intéresse…