17.04.2007

Réussir son site du premier coup!

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Nous avions déjà parlé de l'importance du Cahier des charges Web comme étant une étape capitale lorsqu'une entreprise Web fait ses premiers pas sur le Web. Nous avions insisté notamment sur l'importance de ne pas bâcler ce maillon qui fait figure de pré-contrat avec un prestataire Web (se poser les bonnes questions, choisir sa cible, son prestataire,...). Pour autant, il nous a paru important de revenir sur les aspects juridiques et les recours de l'entreprise en cas de soucis.
Ces bons conseils ont été glané dans Ma petit entreprise.

1) Elaboration du cahier des charges
Penser à bien déterminer le périmètre de la prestation, et pensez à annexer le cahier des charges au contrat, il devient ainsi une pièce contractuelle.
2) Les délais de réalisation.
Pensez à enfermer le prestataire dans des délais de réalisation impératifs (et non indicatifs)... dans la mesure du raisonnable, et du réaliste bien sûr. Des repères de temps sont essentiels pour vous, comme pour le prestataire. De plus, en cas de dépassement, ils pourront donner lieu à des remises ou des pénalités de retard.
3) Obligation de moyens et de résultats.
Pensez à formaliser des engagements précis dans le cahier des charges contractuel. (Restez cependant rationnel ou réaliste, je doute, par exemple, qu'un prestataire vous garantisse d'être sur les premiers résultats de Google !)
4) Paiement à la prestation et propriété industrielle.
Pensez enfin à faire transférer la propriété intellectuelle sur les travaux réalisés à votre bénéfice, contre le paiement du prix de la prestation. C'est un point très important car la clause de cession ne va pas de soi !

Bref, vous l'aurez compris, le cahier des charges est décidemment le point à ne jamais négliger dans toute démarche Web réussie ! Un internaute averti en vaut deux.
Claire Decroix

[edit] : Je note que le site 123presta propose désormais un service gratuit d'accompagnement de l'entreprise dans la recherche de prestataires Internet, informatique et multimédia, avec recommandations pour la réalisation du cahier des charges. Allez-y surfer en toute confiance!

14:30 Publié dans Marketing, communication | Lien permanent | Commentaires (3) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : cahier des charges, juridique, echangeur bordeaux, ccib

11.03.2007

Forum Européen des Technologies de l’Entreprise Communicante

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Cette année, le salon TEC BORDEAUX se déroulera en étroite collaboration avec l'Echangeur, le 22 mars, à la CCI de Bordeaux. Une première qui promet un maximum de temps forts…
Le programme : stands, conférences plénières sur les enjeux des nouvelles technologies, ateliers pratiques animés par des professionnels et ponctués de témoignages pour se familiariser avec les TIC.
L’objectif : aider les TPE-PME à maintenir leur compétitivité et améliorer leur performance grâce à l’usage de l’Internet et des TIC.
Les acteurs : des entreprises spécialisées (éditeurs, créateurs de sites de e-commerce, concepteurs de solutions informatiques...) et des experts qui viendront présenter leurs produits les plus innovants et leur savoir-faire.

En un mot, soyez e-communicant, inscrivez-vous ici : Tec bordeaux.

23:50 Publié dans Marketing, communication | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : tec bordeaux, e-marketing, ccib, chambre de commerce bordeaux, e-tourisme

22.01.2007

La veille et la recherche pour les PME

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C’est officiel depuis l’année dernière, la recherche d’informations est devenue le principal usage du net devant le courrier électronique. Les années Google sont l’emblème même de cette constatation. L’entreprise est particulièrement concernée par cette dynamique. Partant du constat de la mondialisation des marchés, de la concurrence accrue et internationale et de l’augmentation exponentielle des sources d’informations, l’entreprise a besoin plus que jamais d’une réactivité et d’une meilleure compétitivité. Trouver la bonne information vite.

Le travail de veille commence évidemment par une méthodologie bien définie pour identifier et analyser les sources sans se perdre dans les méandres de Google et les centaines de terabytes d’information sur l’ensemble de la Toile !

Il convient de vite repérer les sources « métiers ». Au lieu d’utiliser Google comme unique source d’informations, il faut varier. Vous êtes dans le secteur santé : testez le moteur de recherche, Medstory, vous êtes dans le secteur du BTP ? consultez un annuaire adéquat, Vous cherchez un annuaire viticole? Vinup.com etc… Une dernière bonne trouvaille : un nouvel outil du web invisible à usage professionnel .
Si vous avez un aggrégateur, adhérez aux fils RSS de vos filières , par exemple : médecine , droit , entreprises , économie.

Enfin, quelques blogs spécilialisés sont d’un grand recours sur les thématiques veille et recherche d’information : Brainsfeed, Vtech, ou Les Echos. Et les réseaux d’acteurs économiques peuvent être un soutien intéressant : Ecobiz .

Et puis enfin, bien sûr, l’atelier Veille de l’Echangeur est toujours ouvert pour ceux qui sont intéressés par le sujet, le 22 mars, à 14h.

Avec l'Internet, il ne faut jamais désespérer, la méthodologie de recherche est un coup à prendre et Beckett le disait bien avant Google :« Vous avez essayé. Vous avec échoué. Tant pis. Essayez de nouveau. Échouez mieux. » !


Claire Decroix

15:00 Publié dans Marketing, communication | Lien permanent | Commentaires (0) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : veille, recherche d'informations, ccib, ecobiz, métiers, PME

11.12.2006

L'Echangeur sous les projecteurs !

Merci à France 3 pour ce petit reportage sur nos locaux.

00:05 Publié dans La vie de L'Echangeur | Lien permanent | Commentaires (1) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : Echangeur, Echangeur Bordeaux Aquitaine, CCIB, TIC, Bordeaux

26.10.2006

Le rapport 2006 des TIC en ligne !

medium_a6084326.jpgLe Forum Aquitain de l'économie numérique organisé le 12 octobre 2006 à l'Echangeur a réuni 450 participants. Les temps forts de la journée (8 ateliers, 2 conférences, déjeuner débat, soirée e-business) furent marqués par les interventions de Philippe LEMOINE Président du réseau Echangeur, Bertrand LAUNAY (Microsoft), Sébastien BADAULT (Google), André DUPIC (France Télécom), Marcel DESVERGNE (Ci’num),...et les témoignages d’une trentaine de professionnels des TIC et de petites entreprises exemplaires dans l’usage des TIC. Parmi les tendances mises en exergue : L'entrée des TPE dans l'économie numérique, les nouvelles formes de travail collaboratif, l'explosion du e-commerce, l'essor du nomadisme,..."

Nous saluons au passage quelques compte-rendus personnels sur la blogosphère, comme l'analyse détaillée de l'atelier de Microsoft sur l'optimisation du travail collaboratif par Bertrand Duperrin, ou sur le témoignage de Capgemini et du e-boulanger.

medium_rapport3_2006.4.gifNous vous rappelons surtout que le rapport 2006 de l'Observatoire Economique Aquitain des TIC (pdf-1,5 Mo) est désormais téléchargeable ici.

Merci à tous ceux qui ont contribué à faire de cette journée un moment d'échanges enrichissant !

16:25 Publié dans La vie de L'Echangeur | Lien permanent | Commentaires (1) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : forum, google, bordeaux, économie numérique, ccib, microsoft, tpe

22.09.2006

Google et Microsoft se penchent sur la TPE !

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De grands acteurs incontournables des TIC, tels que LASER COFINOGA, MICROSOFT, GOOGLE, CAP GEMINI et CDISCOUNT seront présents à Bordeaux le 12 octobre, à la Chambre de Commerce et d'Industrie de Bordeaux pour le cinquième rendez-vous du Forum de l’économie numérique.

Rappelons que la journée s’organisera en plusieurs temps forts qui se dérouleront comme suit :

- Des ateliers de démonstrations pratiques autour de la e-entreprise. (ChamberSign, Echangeur,…)
- Un déjeuner débat sur « les scénarios du futur pour le marché des TIC (Laser Cofinoga, AEC)
- Microsoft, Google, Cap Gemini et CDiscount, des start up locales et des TPE exemplaires s’exprimeront sur les faits marquants de l’économie numérique en 2006 .
- Le lancement d’Ecobiz, nouvelle plate-forme numérique d’échanges et de projets des communautés d’entreprises, animée par la CCIB.
- Une soirée conviviale « flamenco » autour d’un buffet-cocktail.

Le programme complet et le carton d’invitation sont téléchargeables en cliquant ici.

Renseignements : echangeur@bordeaux.cci.fr

11:35 Publié dans La vie de L'Echangeur | Lien permanent | Commentaires (2) | Trackbacks (1) | Envoyer cette note | Tags : forum, google, bordeaux, économie numérique, ccib, microsoft, tpe

01.05.2006

L’Echangeur de Bordeaux blogue

L’Echangeur Bordeaux Aquitaine est un centre de ressources dédié aux PME et TPE de la région Aquitaine sur les usages des TIC en entreprise. Installé au 18 bis place de la Bourse, au sein de la Chambre de Commerce et d'Industrie de Bordeaux, il réunit des partenaires publics et privés qui ont une volonté commune de développer l'usage des TIC en Aquitaine.
Ce blog est pour notre équipe un moyen supplémentaire de dialoguer avec les entreprises afin de mieux cerner et anticiper leurs besoins et de faciliter le partage des connaissances. Nous vous remercions par avance de participer à cette aventure en apportant vos propres réflexions…

Philippe Gokelaere

13:20 Publié dans La vie de L'Echangeur | Lien permanent | Commentaires (1) | Trackbacks (0) | Envoyer cette note | Tags : Echangeur, Echangeur Bordeaux Aquitaine, CCIB