Echangeur Bordeaux Aquitaine

Pourquoi bloguer dans un contexte d'affaires ? Une journée à Bordeaux !

2008-04-18T17:42:01+02:00

Aquitaine Europe Communication, l'Apacom, l'Echangeur Bordeaux Aquitaine et le Club Networking & Gourmandise vous invitent le mardi 3 juin 2008 à une journée complète, avec les auteurs du livre:

Pourquoi bloguer dans un contexte d'affaires

4 thèmes, 4 lieux, 4 ambiances !

•••12h-14h30 - Déjeuner- débat
"Le blog dans la stratégie de communication"
•Claude Malaison : la Mémoire de l'entreprise et les mutations du management & de la communication
•Philippe Martin : le nouveau mode d'approche pour les agences de communication et les potentiels du blogging d'affaires
•Olivier Andrieu, Abondance.com : Dernières nouvelles des moteurs de recherche et du référencement -Référencer son blog.
Débat organisé dans le cadre du Club AEC des professionnels du numérique en Aquitaine et des rencontres de l'Association des Professionnels Aquitains de la Communication (Apacom)
=> Hotel Mercure, Tour Jefferson, à la Cité Mondiale des Chartrons, Inscription : 30€ dans la limite des places : lp.gilliard@aecom.org

•••15h-17h30 Atelier
"Le blog : quels usages pour l'entreprise ?"Bloguer pour vendre, pour influencer, pour réseauter ou communiquer…
•Claude Malaison : l'entreprise 2.0
•Philippe Martin : le blog, outil de communication professionnel
•Thomas Parisot & Lesly Garreau (Blog Camp): vérités & contre-vérités, les impacts financiers & organisationnels
•Partages d'expériences, regards croisés Montréal / Bordeaux
animé par Claire Decroix,
•Témoignage de Jean Michel Leblanc, Sud-Ouest
Débat organisé dans le cadre des ateliers de l'Echangeur.
=> Chambre de Commerce et de l'Industrie de Bordeaux, 18bis place de la Bourse. Entrée gratuite sur inscriptions : http://bordeaux.cci.fr/cci/echangeur (rubrique programme) ou
echangeur@bordeaux.cci.fr

•••18h-20h Conférence débat
"l'impact du web 2.0 sur la société"& la transmission, l'émergence du féminin,
•Claude Malaison : les impacts sociaux de la génération Y et du web2
•Philippe Martin : l'éducation et l'outil de partage de savoir
•Autour d'une discussion animée par Isabelle Juppé et sa perspective de femme digitale : l'émergence du féminin & le rôle de transmission,
•Avec séance de dédicaces des ouvrages à 20h30
- La femme digitale d'Isabelle Juppé
- Pourquoi bloguer de Claude Malaison & Philippe Martin
- Internet pour les filles de Claire Decroix
Et une sélection d'ouvrages présentés par Mollat. Débat organisé dans le cadre des conférences Mollat,
Salons Albert Mollat, 11 rue Vital Carles. Sans inscription, places limitées.

•••21h-23h Diner
"Pourquoi bloguer, manger & boire?"
•Claude Martin & Philippe Martin raconteront des expériences du blogging d’affaires du monde du food & wine, et comment le phénomène de communauté est la clé du monde 2.0, avec :
• un exemple local avec la plate-forme de blogs de Sud-Ouest
•une dégustation commentée de Cotes de Bordeaux,
• une sélection d'ouvrages gourmands, parce que bloguer fait produire des livres!
Débat organisé dans le cadre des diners du Club des Amis2Stelladelarhune Networking & Gourmandise en partenariat avec l'Union des Cotes de Bordeaux et des éditions Féret.
=> Places limitées, participation 35 euros. Lieu indiqué après confirmation de la resa. Inscription : http://www.stelladelarhune.org ou helene.frebourg@mac.com

Venez nombreux sur cette journée qui rassemble plusieurs institutions et relais Bordelais !
Le programme en PDF à télécharger ici.

Professionnels des TIC, faites parler de vous en un clic !

2008-04-18T17:42:12+02:00

Vous cherchez un support de communication pour conquérir des nouveaux clients ? Figurez gratuitement dans le répertoire aquitain des prestataires TIC : complétez le formulaire en ligne.

Ce répertoire est réalisé par l’Observatoire aquitain de l’économie numérique, à la demande des entreprises et des administrations qui souhaitent intégrer les nouveaux usages de l’informatique et de l’Internet dans leur activité. Il est publié à l’occasion de la sortie du rapport annuel sur les tendances régionales et mondiales du marché des TIC.
Le répertoire des professionnels aquitains des TIC est téléchargeable sur le site internet des CCI d’Aquitaine et du Conseil Régional (L’édition 2007 est disponible ici). Sa distribution est également assurée lors des manifestations des CCI (ateliers de l’Echangeur Bordeaux Aquitaine, TEC Bordeaux, Numériglobe…) auxquelles participent, chaque année, plus de 5000 professionnels.

Ne ratez pas une occasion de vous faire connaître : complétez le formulaire en ligne !
Attention, date limite d’inscriptions : 1er mai 2008.

Philippe Gokelaere

Litige de noms de domaine en « .fr »

2008-04-17T14:35:21+02:00

Après le topo sur le Correspondant Informatique et Liberté le mois dernier, le Cabinet Fidal aborde le complexe sujet des noms de domaine :

Depuis la libéralisation des noms de domaine « .fr » intervenue en 2004, il est beaucoup plus facile pour une entreprise d’enregistrer des noms de domaine auprès de l’AFNIC. En effet, toutes les personnes morales ou physiques établies en France et tous les titulaires de marque protégées en France peuvent désormais déposer un nom de domaine en « .fr ».
Cette libéralisation n’a toutefois pas manqué de s’accompagner d’une multiplication des litiges. Il était donc nécessaire pour les pouvoirs publics d’intervenir afin d’essayer d’atténuer ce phénomène. C’est ce qui a conduit à l’adoption du décret n°2007-162 du 6 février 2007.

Ce décret interdit de choisir comme nom de domaine un nom identique ou susceptible d’être confondu avec un nom sur lequel est conféré un droit de propriété intellectuelle sauf si le titulaire du nom de domaine peut justifier d’un droit ou d’un intérêt légitime et a agi de bonne foi (nouvel art. R. 20-44-45 introduit dans le Code des postes et des communications électroniques).

Un récent arrêt du 16 janvier 2008 rendu par la Cour d’appel de Paris a apporté quelques précisions sur les conditions d’application de ce décret : Lire l'intégralité en téléchargeant le PDF ici.

La réalité augmentée : vers plus d'intéractivité

2008-04-15T10:16:15+02:00

A partir du 5 avril 2008, le Futuroscope présente "Les Animaux du Futur", une première mondiale dans le domaine du divertissement. Cette attraction révolutionnaire associe la technologie avancée de la réalité augmentée à un scénario possible de l’évolution future des espèces pour offrir une expérience immersive inédite.

La réalité augmentée permet de mélanger réel et virtuel : Au lieu de tout modéliser en 3D et de faire évoluer l'utilisateur dans un monde entièrement virtuel, la réalité augmentée garde les éléments du réel mais y ajoute des éléments virtuels. Un moyen d'obtenir des simulations plus réalistes. Ses applications sont multiples et touchent de plus en plus de domaines : l’industrie automobile, les médias, la défense, l’aéronautique…

Animaux du Futur
par Carakou

Le Futuroscope permet ainsi de plonger le spectateur au cœur d'un monde partiellement réel (des décors réels) et partiellement virtuel (des objets, des animaux ...). Le spectateur devient acteur en interagissant avec les objets virtuels au moyen de capteurs.

Vous pouvez tester chez vous ce concept en vous rendant sur le lien ci-dessous où vous pourrez télécharger le kit de réalité augmentée et faire découvrir à vos proches les animaux du futur: http://www.lesanimauxdufutur.com

Sécuriser vos transactions et vos paiements sur le Web

2008-03-27T15:52:44+01:00

A l'occasion de TEC Bordeaux, nombre de conférences portaient sur le e-marketing, sujet toujours au centre des préoccupations des entreprises. En complément de notre atelier sur la vente en ligne hier, il me paraissait intéressant de résumer la conférence intitulée "CB, Paypal, paiment sur mobile, etc...Comment sécuriser vos transactions et vos paiements sur le Web", animée par Jean-Paul Crenn de Webcolibri. Les grandes lignes :

1) La carte bleue
Probablement le moyen de paiement le plus courant sur Internet, quasi indispensable donc pour vendre en ligne. Il est conseillé au marchand de mettre plusieurs banques en concurrence (et de bien négocier!), voire d'utiliser plusieurs banques afin d 'éviter de ne dépendre que d'un seul organisme.

2) Le porte-monnaie électronique
Le système Paypal séduit les internautes car il n'oblige pas l'acheteur à saisir un code de CB en ligne, il est souvent proposé en plus d'un paiement bancaire classique.

3) Les autres moyens
Le contre-remboursement subsiste à peine (10-15% des cas de paiement), le paiement par chèque représente 5%/ La carte American Express peut être intéressante selon la cible mais la commission est plus élevée de 1à 2%. Montent les solutions de paiement trois fois sans frais et de crédit "bien packagé" en 10 fois.

4) Fianet
Excellent système un peu onéreux. Permet d'avoir de l'information sur le passé de l'internaute d'un point de vue transactionnel. Fianet garantit le paiement - vert, orange, rouge selon le passif de l'acheteur)

5) VersiSign
Sysytème de cryptage par clé. Signature électronique.

6) La fraude
Avec la carte bleue, il y a très peu de fraudes (un taux de 1,2%) et 81% des français estiment la CB sûre (source?). Le principal risque réside dans le vol de carte,auquel cas, le commerçant est responsable et la révocation par le "vrai détenteur" de la carte toujours possible. Pour éviter les abus, il est conseillé au commerçant de contacter le révocateur et de porter plainte, si nécessaire. Se méfier aussi du phishing, ces "faux maisl" qui ressemblent à des vrais...

Un e-commerçant averti en vaut deux !

Correspondant Informatique et Libertés : de quoi s'agit-il ?

2008-02-18T14:44:37+01:00

L'Echangeur initie ce mois-ci sa rubrique juridique en partenariat avec le Cabinet Fidal. Comme vous avez été nombreux à nous demander plus d'informations sur le Correspondant Informatique et Libertés, et dans l'attente d'un prochain atelier en juin avec la CNIL, nous inaugurons la rubrique sur ce thème :

En effet, le 18 janvier dernier la CNIL est venue sensibiliser les entreprises au respect de la Loi Informatiques et Libertés en les invitant notamment à désigner un "Correspondant Informatique et Libertés". Dans le prolongement de cette visite, le Cabinet FIDAL vous propose de faire le point sur ce nouvel outil destiné à alléger la tâche des entreprise.

Pour en savoir plus : téléchargez le document du cabinet Fidal : Note sur le CIL.pdf

Les 7 étapes clés du site marchand

2008-02-11T14:12:44+01:00

Le e-commerce a le vent en poupe (+35% d'augmentation du volume d'affaire en 2007). Sur le site Surftheinfo, un référenceur partage son expérience et ses conseils pour aider à la réalisation d'un site de e-commerce en évitant d'omettre les points cruciaux préalables à tout projet. Cet article vient en complément des différents conseils de cahiers des charges de site. Si je vous invite à aller lire l'intégralité de son article, je retiendrai néanmoins :

Etape 1 : Trouver un spécialiste e-commerce
Faites plusieurs demandes de devis et n'hésitez pas à aller visiter les books des prestataires pressentis. Evitez les boutiques clés en main en marque blanche qui ne font pas toujours très professionnelles et qui sont difficilement adaptables. Ayez un vrai site (le blog ne doit être qu'un support au référencement naturel), avec un design professionnel (je cite : pas bidouillé par le cousin qui s'y connaît) et des photos soignées (exit les photos basses résolutions dans un coin de la cuisine)...

Etape 2 : Trouver les bons fournisseurs
Les fournisseurs à privilégier sont ceux qui ont un bon suivi de leurs produits (stocks mini, produit épuisés…), qui vous tiennent informés au bon moment (promo…)…

Etape 3 : Faire connaître la boutique
Cela commence par le nom de domaine qui doit être court, concis, évoqué la marque ou le domaine d'expertise. Les mots-clés contenus dans l'URL aident aussi au référencement. Pensez au blog thématique, bon support "viral" pour mieux vous faire connaître

Etape 4 : La Poste
N'hésitez pas à rencontrer le directeur de votre bureau de poste pour qu'il vous conseille.

Etape 5 : Le contrat de vente à distance
Paypal reste généralement une solution provisoire pour mettre le pied à l'étrier du e-commerce car la solution est onéreuse à la longue. L'idéal reste le paiement en ligne par carte bancaire.

Etape 6 : La gestion du stock
Les stocks doivent être à jour : classez, triez et faites des inventaires réguliers !

Etape 7 : Mettre en place une stratégie emarketing

Pensez votre référencement, avec Google (Adwords), avec des communiqués de presse, des inscriptions dans des annuaires de qualité, lancez des jeux concours, faites des échanges de liens...

A lire aussi : conseils sur les aspects juridiques et eBay, alternative pour les TPE ?

En conclusion et maître-mot : soyez patient et ne vous découragez pas !

Claire Decroix

Les flux RSS à votre portée !

2008-02-04T15:07:19+01:00

Comment faire sa veille d'information et se documenter avec les technologies actuelles? Un thème apparemment simple mais souvent traité avec un langage abscons et techno-pompeux peu sujet à la transmission pédagogique. C'est donc avec plaisir que je vous fais partager ce support sur les flux RSS, issu de l'Université de Lyon... découvert sur le blog de Vtech, véritable mine d'information sur le sujet de la veille et de l'intelligence économique.

| View | Upload your own

A consulter également : quelques conseils méthodologiques, sites et flux RSS par métiers.

Claire Decroix

Le B-A BA du bloggueur Professionnel

2008-01-29T15:11:03+01:00

Aujourd'hui, le blog est clairement devenu un outil clé pour l'entreprise qui souhaite communiquer autrement. TPE, PME, artisans, le blog semble convenir à chaque milieu professionnel... soit en complément d'un site corporate classique, soit à la place. Simple d'accès, simple à utiliser, il réconcilie les réfractaires aux nouvelles technologie et séduit un large public...

Alors, intéressant pourquoi ? Pour entrer directement en lien avec le client, pour être autonome dans sa communication en ligne, pour s'exprimer de manière plus informelle, pour booster son marketing, pour informer, tester de nouveaux produits, être présent sur Internet...

Pour autant, il ne faut pas s'y lancer à l'aveuglette ! Si simple soit-il à créer, un blog suppose néanmoins une réflexion préalable ( pourquoi un blog? pour quel public? pour dire quoi?) et l'évidence de quelques freins (aurez-vous le temps de l'alimenter? Qui est responsable en cas de problèmes? ...)

Pour vous donner matière à construire votre présence en ligne, vous pouvez consulter :
-Sur Ecobiz Dijon, un excellent dossier thématique et synthétique qui résume "le blog professionnel" : glossaire, fonctionnalités, avantages, freins, encadrement juridique et tour d'horizon des différentes plate-formes."...
- Sur M2IE, une approche intéressante du bloginterne : mémoire de votre organisation : qui présente le blog comme un outil collaboratif plus efficace que l'e-mail, plus intéractif, avec une fonction d'archives...
- sur les Z'ed, le point de vue d'un formateur (pour public plus initié) : blogs et entreprises, présentant notamment une carte récapitulative des avantages, freins, découvertes et méthodologies.
- Sur Zdnet, e-formation et RH : les 6 règles fondamentales pour se lancer
- Enfin, le support de l'atelier du 28 janvier.

Bref, pour blogguer efficacement, il faut toujours blogguer en connaissance de cause !

Claire Decroix

Le réseau Echangeur à IT Partners

2008-01-28T10:06:36+01:00

L'Echangeur Bordeaux Aquitaine sera présent sur le stand du Réseau Echangeur lors de la 3ème édition du salon IT-Partners organisé le 05 et 06 février 2008 à Disneyland Resort Paris.

L'objectif du salon IT-Partner est de créer un événement de marché pour l'industrie Hardware, software et Telecom fondé sur les relations d'affaires, le commerce, les échanges et la convivialité.

IT-Partners, le Club d'Affaires de la distribution IT professionnelle, a la volonté d'apporter aux acteurs du marché de nouvelles opportunités de commerce.

Plus d'information et inscription sur IT-Partner.fr